Послуги банків жителі України використовують скоріше як короткостроковий інструмент
Страх втрати власні кошти чи обмеження користування рахунками у банках викликають у більшості українців страх. Про це йдеться у соціологічному дослідження щодо фінансової спроможності українців у 2026 році, яке спільно провели Інформаційне агентство Hronikers спільно з компанією “Active Group”.
Гіпотетичне обмеження доступу до особистих коштів в банках сильно лякає 35,2% опитаних. Ще 27,4% зазначили, що це їх скоріше лякає. Не викликає жодного страху це в 7,7%, а скоріше не викликає у 19,3%. Ще 10,3% респондентів зазначили, що їм важко відповісти на це питання.
«Українці ні в якому разі не відмовляються від банківських послуг, навпаки, ми бачимо, що використання карток зростає. Тут головне про те, що українці розуміють, що банки – це, скоріше, короткостроковий інструмент, це про «тут і зараз» щось оплатити, кудись переказати кошти. Щодо обмежень, то тут питання не тільки в самих банках, тут питання в інституціях ширше. Ну і плюс до того постійні обіцянки держави щось з банківськими переглядами – перекази обмежити, десь щось заблокувати, десь щось змінит. Пересічні люди постійно бачать, що в них є обмеження по карті, по переказах. Обмеження поки що не таке велике, але тим не менше воно є», – зазначив засновник компанії “Active Group” Андрій Яременко.
За його словами, страх – така реакція українців ще й на те, що країна тривалий час живе в умовах війни.
«Це не про те, що ми довіряємо чи не довіряємо банкам, а про те, що ми призвичаємося до того, що кожен день щось може кардинально змінитися, і тому ми боїмося оцих нових нововведень», – сказав він.
Дослідження проведено компанією Active Group спільно з інформаційним агентством Hronikers за допомогою онлайн-панелі SunFlower Sociology.
Метод збору даних – самозаповнення анкет. Опитано 1000 респондентів віком 18 років і старше, вибірка репрезентативна за віком, статтю та регіоном України. Збір даних відбувся у січні 2026 року. Теоретична похибка при довірчій імовірності 0,95 не перевищує 3,1%.
Повністю про дослідження можна почути за посиланням.
- недовіра до банків і страх за заощадження: Що думають українці про економіку