Запуск єдиного застосунку планується уже цього місяця
У Львові готуються запустити новий міський мобільний застосунок, який об’єднає ключові цифрові сервіси для мешканців — від відстеження громадського транспорту до онлайн-запису до ЦНАП. Над проєктом працює команда цифрової трансформації Львівської міської ради. Запуск попередньо планується вже у квітні 2026 року.
Про це повідомляє пресслужба Львівської міської ради, передає «Хронікерс».
Підписуйтесь на наш Телеграм-канал
Як розповіла заступниця з питань цифрової трансформації Львова Олена Гунько, застосунок стане частиною єдиної платформи для кількох міст, а не окремим продуктом лише для Львова.
«Користувач зможе обрати місто в застосунку і отримати відповідні сервіси. Така система вже працює в Одесі, Хмельницькому, Вінниці та Бучі», — зазначила Олена Гунько.
Застосунок буде доступний для iOS та Android і в першій версії об’єднає близько 10 базових сервісів. Зокрема, йдеться про:
- карту пунктів незламності;
- інформацію про укриття з можливістю залишати відгуки;
- новини та опитування;
- сповіщення про тривоги та важливі міські події;
- повідомлення про зміни руху транспорту чи перекриття;
- чергу в ЦНАП;
- погоду та якість повітря.
Частину функцій орієнтовано на зворотний зв’язок із містом. Уже в першій версії можна буде залишати звернення, а в перспективі застосунок інтегрують із системою гарячої лінії, щоб повідомлення одразу надходили в роботу відповідним службам.
За словами Олени Гунько, львів’яни зможуть відчути результати цих змін уже найближчим часом.
«Ми прагнемо, щоб місто ставало зручнішим для людей. Цифрові сервіси мають економити час мешканців і робити взаємодію з містом простішою», — додала вона.
Окрему увагу приділяють безпеці. Захист персональних даних забезпечують як технічні рішення платформи, так і додаткова експертиза спеціалізованої компанії з кібербезпеки.
Надалі функціонал застосунку розширюватимуть.
Водночас Портал мешканця продовжить працювати — він залишиться інструментом для отримання складніших адміністративних послуг, які потребують заповнення заяв і документів.
- Читайте також: У Львові розробляють єдиний стандарт для встановлення поштоматів, банкоматів та інших апаратів