Рішення щодо лікарських засобів в Україні дедалі частіше формується на перетині трьох чинників — практики самолікування, довіри до медичних фахівців і використання цифрових інструментів. У цій конфігурації повсякденна медична поведінка поєднує звичку самостійно обирати препарати, орієнтацію на професійні рекомендації та обережне звернення до штучного інтелекту як додаткового джерела інформації
Такі зміни у підходах українців до здоров’я зафіксовані у спільному дослідженні інформаційного агентства Hronikers та дослідницької компанії «Active Group».
Підписуйтесь на наш Телеграм-канал
За результатами дослідження, під час купівлі медпрепаратів українці керуються двома принципами.
Так, дані опитування показали, що рішення про купівлю безрецептурних засобів переважно базується на попередньому досвіді та професійних рекомендаціях.
При цьому абсолютна більшість респондентів — 82,0% — зазначають, що купують ті препарати, які вже знають і використовували раніше.
“Це свідчить про обережність та інерційність у сфері медичних рішень”, – вважають автори дослідження.
Водночас 53,8% консультуються з лікарем, а близько третини враховують рекомендації фармацевта або орієнтуються на ціну як важливий фактор вибору.
Натомість роль бренду та реклами залишається мінімальною: лише 2,4% і 1,8% відповідно назвали ці чинники визначальними.
“Таким чином, класичні маркетингові інструменти мають обмежений вплив на поведінку споживачів у цій сфері”, – дійшли до висновку автори опитування.
- Скільки українців займаються самолікуванням: Результати опитування